Chariot X
Le panier est actuellement vide
Total

Portes de envio serão calculados no próximo passo.

S'identifier Aller au panier

Termes et Conditions

Conditions générales d'utilisation du logiciel / Site Fabrialbum

Les Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès, l'utilisation et l'achat de produits et services via le logiciel Fabrialbum (ci-après dénommé logiciel). Le logiciel de traitement d'images numériques et de création de produits photographiques est la propriété de Fabrialbum - Albums Photography Ltd, Industrial Zone nrº2 Lote 43, 4560-709 Penafiel, PORTUGAL, NIF 506899063, ci-après dénommée société. Toute personne, ci-après dénommée Utilisateur, qui souhaite utiliser les services du logiciel Fabrialbum doit accepter ces conditions et toutes les autres politiques et principes qui le régissent. Leur acceptation est absolument indispensable à l'utilisation du logiciel et de ses services. L'Utilisateur doit lire, s'assurer d'avoir compris et accepté toutes les conditions établies dans les CGU, ainsi que dans les autres documents qui leur sont incorporés par référence, préalablement à l'enregistrement en tant qu'utilisateur du Logiciel Fabrialbum La société se réserve le droit d'apporter, à tout moment et sans préavis, toute modification ou mise à jour de ses contenus et services; de la présente CGU et de tout élément intégrant la conception ou la configuration du logiciel. La modification de ces conditions générales n'affecte pas les produits ou promotions achetés avant les modifications.

 

Conditions d'utilisation

Ces conditions d'utilisation, ainsi que la politique de confidentialité, régissent l'accès, l'utilisation et l'achat de produits et services via le site Web Fabrialbum.pt, ou l'un de ses membres (ci-après dénommé «site Web»). Toute personne, ci-après dénommée «Utilisateur», qui souhaite utiliser les services du site Web Fabrialbum.pt doit accepter les présentes conditions légales et toutes les autres politiques et principes qui le régissent. L'acceptation des conditions d'utilisation est absolument essentielle à l'utilisation du site et de ses services.

 

1. Conditions générales

1.1. Le site Web propose un service de développement de photos numériques et d'impression de produits photographiques.

1.2. Toute livraison et toute prestation sont régies par les conditions générales de vente suivantes dans la version en vigueur au moment de la commande. Les présentes conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sans révocation préalable, expresse et écrite.

1.3. Les présentes conditions générales d'utilisation s'appliquent exclusivement aux utilisateurs, c'est-à-dire aux personnes physiques qui utilisent nos services sans que cela soit attribué à leur activité commerciale ou professionnelle.

1.4. Les informations présentes sur le site sont susceptibles d'évoluer (textes, images ou autres). Toutes les images des produits présentés sont purement illustratives et peuvent différer des produits finaux présentés au client.

 

2. Compte utilisateur

2.1. L'utilisateur a la possibilité de créer un compte gratuitement, ce qui lui permet de gérer plus facilement et n'importe où au Portugal tous les projets et toutes les données des commandes. En général, l'enregistrement de l'utilisateur ne sera pas nécessaire pour accéder aux services et au contenu du site Web. Cependant, l'utilisation de certains services et contenus peut être soumise à un enregistrement préalable. Pour que les produits créés soient enregistrés, pour être récupérés ultérieurement, l'utilisateur doit s'inscrire à l'avance.

2.2. Pour accéder au compte utilisateur, une adresse e-mail valide et un mot de passe au choix de l'utilisateur seront nécessaires, qui doivent être définis lors de la création du compte.

2.3. Afin d'utiliser le compte utilisateur, il est essentiel que l'adresse e-mail communiquée à Fabrialbum soit exacte. En effet, le moyen de communication que Fabrialbum utilisera sera le courrier électronique. A cet effet, l'utilisateur doit communiquer des données correctes et informer Fabrialbum de tout changement d'adresse.

2.4. Le compte utilisateur est accessible et disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Cependant, il est possible qu'en raison de la nécessité d'une maintenance, des interventions sur le site ou le réseau ou à la suite d'autres incidents ou perturbations, quelle que soit la volonté de Fabrialbum, l'accès au site ou au compte utilisateur puisse être interrompu. Fabrialbum ne peut être tenu responsable de toute perte ou dommage résultant d'une telle interruption.

2.5. Le titulaire du compte est seul responsable de toutes les photos ou images numériques téléchargées et, en général, de toute utilisation faite par l'utilisateur lui-même ou par des tiers ayant accès au compte.

2.6. Pour plus de sécurité, l'utilisateur doit garder secret le mot de passe choisi. Fabrialbum n'encourra aucune responsabilité en cas d'utilisation du mot de passe par des tiers et ne pourra être tenu responsable de tout dommage résultant d'une utilisation non autorisée, par lui-même ou par des tiers. L'utilisateur doit informer Fabrialbum de toute utilisation non autorisée de son mot de passe et doit changer ce mot de passe tant qu'il estime qu'il n'est plus confidentiel.

2.7. Le service est fourni pour une durée indéterminée. Fabrialbum ou l'utilisateur peut annuler ce service avec un préavis de 15 jours (LEI). Cet avis est donné par Fabrialbum si un message est envoyé à l'adresse e-mail associée au compte de l'utilisateur. D'autre part, l'utilisateur peut faire cette notification via la section "Contacts".

2.8. Lorsque le service de compte utilisateur est résilié, Fabrialbum supprime le compte, ainsi que toutes les photographies et projets qui y sont déposés.

2.9. En outre, Fabrialbum peut, sans recours préalable à tout moyen légal ou au paiement d'une quelconque indemnité, résilier le service de compte utilisateur et / ou bloquer l'accès au compte ou supprimer les photographies numériques placées sur le compte utilisateur et qui violent les présentes Conditions. Général.

 

3. Utilisation du logiciel

3.1. Les logiciels de traitement d'images numériques et de création de produits photo sont la propriété de Fabrialbum.

3.2. Ce logiciel ne peut être utilisé individuellement que pour un usage privé. Tout autre téléchargement, copie, reproduction permanente ou temporaire, en tout ou en partie, est interdit. Pour la plateforme Fabrialbum, la traduction, l'adaptation, la modification ou toute autre transformation est interdite, ainsi que tout type de diffusion ou de mise à disposition du public à titre gratuit ou payant.

 

4. Obligations des utilisateurs

4.1 Le client ne peut pas utiliser les droits de propriété de tiers et Fabrialbum se réserve le droit de ne pas fournir le service lorsqu'il constate que le client utilise une marque ou un autre signe distinctif.

4.2. L'utilisateur est responsable de toutes les images transférées ou reproduites via le site fabrialbum.pt. Cela implique que l'utilisateur s'engage à ne pas transférer ou publier via le site, des images ou des photographies, en violation du droit d'auteur ou de toute autre propriété intellectuelle, avec la loi sur la protection des données personnelles ou toute autre législation. De plus, il est interdit de transférer, distribuer, commander des photos ou tout autre produit ou communiquer par e-mail tout contenu illégal, notamment des images ou des photographies de mineurs impliqués dans des actes sexuels, ou porter atteinte à la vie privée ou aux droits d'autrui.

4.3. Le client est responsable de toute perte ou dommage résultant de la violation de cette clause et indemnisera Fabrialbum de tous les frais engagés par lui, résultant d'une telle violation.

4.4. Fabrialbum se réserve le droit de prendre, sans mise en demeure préalable, toute mesure utile en cas de violation de la présente clause ou d'indices graves d'une telle violation et ce sans que le client ne puisse réclamer aucune indemnité de notre part. En particulier, à cet effet, vous pouvez bloquer l'accès, supprimer toutes les images stockées sur nos serveurs, refuser l'exécution d'une commande ou placer un terme sur tout ou partie des Services qui vous sont fournis par Fabrialbum via le Site. Fabrialbum peut également communiquer des informations relatives au client ainsi que fournir des copies de photographies ou d'images transférées par le client aux autorités judiciaires et administratives compétentes pour répondre à toute obligation qui leur est imposée par un texte légal.

 

5. Licence des photos transférées

5.1. Fabrialbum n'a aucun droit sur les photos stockées sur ses serveurs autres qu'une licence pour les utiliser dans le seul but d'exécuter le Service sur lequel les images ont été transférées.

 

6. Droits d'auteur

6.1. Fabrialbum se réserve tous les droits d'auteur et autres droits sur le service, ainsi que sur les contenus, informations, images, vidéos et bases de données publiées (ci-après dénommées «propriété protégée»). Il est donc expressément interdit de modifier, reproduire, publier, transmettre à des tiers et / ou toute autre utilisation de la propriété protégée, sans l'autorisation écrite préalable de Fabrialbum.

 

7. Conditions d'achat

7.1. Le processus d'achat de produits photographiques chez Fabrialbum est le suivant:

  1. Sélection de l'option "Acheter". A partir de tout projet précédemment créé par l'utilisateur, l'acheteur doit cliquer sur «Acheter» pour lancer tout processus d'achat.

  2. Remplir des informations supplémentaires sur l'utilisateur. Le client doit divulguer dans un format spécifique: nom et prénom, adresse et téléphone.

  3. Sélectionnez le mode de paiement. L'utilisateur doit sélectionner l'un des modes de paiement suivants disponibles: référence ATM, Visa, Mastercard, mbway ou PayPal.

  4. Approbation d'achat. Lors de la confirmation de l'achat, l'utilisateur accepte l'achat des produits indiqués par lui et dans les conditions préétablies par le site.

7.2. Une fois le processus de commande terminé, vous ne pourrez plus y renoncer. Aucune commande ne liera Fabrialbum tant qu'elle n'aura pas été confirmée par email ou tout autre moyen de communication approprié.

 

8. Droit de révocation

8.1. L'utilisateur ne peut révoquer sa déclaration contractuelle que dans les situations couvertes par la législation nationale en vigueur.

8.2. Les produits personnalisés par l'utilisateur ne bénéficient pas de la possibilité de rétractation, car ils ont le statut de produits manifestement personnalisés. Si le client détecte une défaillance dans la fabrication du produit, qu'il considère comme une anomalie imputable à Fabrialbum, il dispose d'un délai de 15 jours pour soumettre des photographies du défaut à info@fabrialbum.pt pour analyse ultérieure par le service des non-conformités. Dans les cas où le service d'évaluation des non-conformités assume la véracité de tels défauts, un nouveau produit sera livré au client avec les défauts corrigés, cependant, Fabrialbum n'effectuera l'expédition qu'après réception du produit défectueux. Dans le cas où le client ne souhaite pas retourner le produit défectueux, le produit ne sera pas échangé.

8.3. En cas de révocation, les avantages reçus par les deux parties doivent être restitués et remboursés, en cas d'utilisation éventuelle (par exemple, intérêts, avantages d'utilisation). Si le coupon a déjà été utilisé en tout ou en partie, avant la fin du délai de rétractation, l'utilisateur est obligé de restituer le montant. L'utilisateur peut se soustraire à l'obligation de restituer la valeur s'il ne rachète le coupon que lorsqu'il a décidé de ne pas exercer le droit de rétractation. L'obligation de rembourser les paiements doit être remplie dans les 30 jours. La période pendant laquelle l'utilisateur exerce le droit de rétractation commence avec la soumission de la déclaration de rétractation ou du coupon respectif; le délai de remboursement des paiements par Fabrialbum commence avec la réception de la déclaration de révocation ou du coupon.

 

9. Conservation des commandes

9.1. Après réception de la confirmation de commande, vous pouvez suivre votre commande sur fabrialbum.pt dans votre espace client.

9.2. Les photos que vous téléchargez sur le site pour passer une commande sont conservées pendant 20 jours, afin de vous permettre de reprendre l'exécution d'un processus interrompu pendant cette période sans avoir à transférer à nouveau vos photos.

9.3. Lorsqu'une commande est effectivement passée et payée, le fichier d'impression correspondant est conservé pendant une durée maximale de 60 jours, afin que nous puissions éventuellement corriger un problème d'exécution ou de livraison de votre commande. Cette période se prolonge par un autre équivalent lorsque Fabrialbum fait une nouvelle impression.

9.4. Fabrialbum se réserve le droit, après 60 jours de commande et sans préavis, de supprimer tous les fichiers de notre serveur liés à cette commande, sans que le client ne puisse demander aucun droit sur ceux-ci. Le client peut, notamment à des fins de stockage pendant plus de 60 jours, souscrire au service fourni par Fabrialbum, contre paiement des montants mentionnés dans la liste de prix du Service de Sauvegarde respective.

9.5. Le service de sauvegarde se réfère uniquement aux fichiers ayant donné lieu à une commande définitive. En plus des fichiers d'impression enregistrés pendant les conditions contractuelles des Services de Sauvegarde, Fabrialbum ne pourra en aucun cas renvoyer tout autre fichier ou photo aux clients (par exemple, après un vol d'ordinateur). Il appartient au client de conserver une copie de ses photographies.

9.6. Chaque fois que la commande est envoyée dans un magasin participant. Il sera conservé en magasin pendant une durée maximale de 90 jours. Pour des raisons de confidentialité des auteurs, à compter de cette date, la boutique retournera la commande à Fabrialbum pour sa destruction.

9.7. En aucun cas Fabrialbum ne pourra être tenu responsable des dommages directs ou indirects à son serveur résultant d'un problème extérieur à la société et pouvant entraîner des dommages ou pertes de données.

 

10. Prix

10.1. Les prix applicables au Service de divulgation sont affichés sur le Site au moment de la finalisation de la commande et sont résumés dans le récapitulatif de la commande. Les prix sont indiqués en euros et, sauf indication contraire, toutes les taxes sont incluses.

10.2. Les frais d'expédition, sauf indication contraire, ne sont pas inclus. Les informations de coût sont présentes sur le site Internet sur chaque page produit.

 

11. Livraison

11.1 Fabrialbum effectue des livraisons dans n'importe quelle partie du Portugal, à l'exception des zones considérées à haut risque / dangereuses, qui mettent en péril l'intégrité physique et matérielle du service de transport. Toutes les livraisons sont effectuées à la main et il n'est pas possible de les envoyer à des boîtes postales.

11.2 Fabrialbum ne peut être tenu responsable des retards ou des problèmes de livraison.

11.3 Les délais indiqués sur le site sont purement indicatifs, même s'ils sont représentatifs des délais moyens. En aucun cas, ils ne peuvent constituer un motif d'indemnisation ou d'annulation de la commande ou un éventuel remboursement.

11.4 Perte de l'emballage de la commande. Si la commande n'est pas livrée, dans un délai de 1 mois à compter de la date d'acceptation, l'utilisateur dispose de 15 jours pour informer la marque. Dans ce cas, une nouvelle impression ou divulgation de la commande sera faite sans frais extraordinaires pour celle-ci, ou remboursera le montant payé, sachant que le choix entre les deux options n'appartient qu'à Fabrialbum.

11.5 L'utilisateur peut vérifier les options d'expédition disponibles en permanence ainsi que leurs prix et délais de livraison, sur chaque page produit.

11.6 Il incombe à l'utilisateur de s'assurer de la bonne réception de la commande. Cela comprend notamment l'insertion complète et correcte de l'adresse de livraison ainsi que la mise à disposition d'une boîte e-mail contenant le nom du destinataire. En cas de retour à Fabrialbum du colis contenant votre commande, suite à une erreur client (par exemple, adresse de livraison incorrecte / incomplète, destinataire inconnu / incomplet, réception refusée, objet non récupéré en gare aux points de livraison à temps prévu), vous ne pouvez réclamer aucune compensation ou réimpression. Étant donné que la réexpédition entraîne des frais pour Fabrialbum, afin qu'une nouvelle expédition puisse être effectuée, le client doit payer 5 € + tva pour les frais de port. Si le client ne souhaite pas choisir cet itinéraire, toutes les commandes retournées seront immédiatement détruites pour préserver la vie privée de nos clients. En cas de retour par erreur des services de livraison, Fabrialbum s'engage à reproduire et renvoyer la commande sans frais supplémentaires pour le client.

11.7. Si malgré les précautions prises par Fabrialbum pour éviter tout risque de détérioration des photographies ou autres produits pendant le transport, ceux-ci arrivent dans un état dégradé, vous devez, à réception, décrire l'état du volume dans le guide lui-même et contacter le service support au client dans les 24 heures suivant la réception de la commande par email, avec photo comme preuve du dommage. Une fois le dommage évalué et confirmé, Fabrialbum prendra une nouvelle impression du produit et le renverra gratuitement.

 

12. Réserve de propriété

12.1. Toute commande livrée reste la propriété de Fabrialbum jusqu'à réception de la valeur totale de la commande.

 

13. Paiement et facturation

13.1. Fabrialbum propose sur son site le paiement par carte bancaire, référence ATM, mbway et PayPal Fabrialbum se réserve le droit d'exclure certains modes de paiement au moment de la transaction.

13.2. Le paiement est effectué immédiatement après la confirmation de la commande.

13.3. La validation d'une commande sur le site internet ou tout autre service proposé par Fabrialbum implique l'acceptation par le client de l'utilisation du format électronique pour la facturation.

13.4. Fabrialbum ne peut en aucun cas garantir que les services fournis par la société chargée de la gestion des paiements fonctionneront sans erreurs, interruptions, dysfonctionnements, retards ou autres imperfections.

13.5. Fabrialbum ne sera pas responsable de la disponibilité ou non des Services fournis par la société chargée de la gestion des paiements ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.

 

14. Responsabilité

14.1. En aucun cas Fabrialbum ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de toute utilisation du Site ou des Services, tels que d'éventuelles pertes ou pertes de données. Fabrialbum n'est pas responsable des dommages causés aux logiciels et matériels des utilisateurs ou de tiers lors de l'utilisation des services proposés sur le site.

14.2. Fabrialbum n'est pas responsable des erreurs, typographiques ou autres, dans l'impression de produits photographiques, sur la base des informations approuvées par l'utilisateur au moment de la commande par l'utilisateur. De plus, Fabrialbum n'est pas responsable de la mauvaise qualité des photographies et des images demandées par l'utilisateur à imprimer, puisque Fabrialbum n'effectue aucun travail d'amélioration.

14.3. L'équipement d'impression de Fabrialbum est périodiquement calibré par des procédures matérielles pour assurer la cohérence des couleurs, conformément aux normes de l'industrie de l'impression. Pour cette raison, la couleur des images envoyées par l'utilisateur peut différer de celles imprimées. Fabrialbum n'assumera aucune responsabilité pour cette raison.

14.4. En cas de dommage de responsabilité imputable à Fabrialbum, la marque se limite à une rémunération directe et exacte du montant supporté par l'utilisateur du Service.

14.5. Chaque fois qu'une copie d'un album / projet est demandée à Fabrialbum, il est possible qu'il y ait des différences visibles en termes de couleurs ou de nuances. Dans ces cas, la responsabilité de la commande est toujours du côté du client, et la marque n'accepte aucune réclamation ou responsabilité de ce niveau.

 

15. Satisfait ou remboursé

15.1. Si l'utilisateur n'est pas satisfait de la commande qu'il a reçue, et dans un geste de bonne foi, Fabrialbum offre la garantie «Satisfait ou Remboursé». Afin de bénéficier de cette garantie, le client doit simplement contacter le service client dans les 2 semaines suivant la réception de sa commande. Il vous sera demandé une photo comme preuve de destruction de la commande en question par email ou (et uniquement sur demande) vous devrez retourner la commande par courrier.

15.2. En alternative au remboursement, l'utilisateur peut, s'il le souhaite, demander une réimpression à Fabrialbum (tous frais à notre charge). Comme ci-dessus, il sera demandé à l'utilisateur de fournir une preuve de destruction de la commande reçue initialement.

15.3. La garantie `` Satisfait ou Remboursé '' ne s'applique pas dans les cas où:

  1. Les commandes non livrées en raison d'une erreur ou d'une négligence du client (par exemple, adresse de livraison incomplète, adresse inconnue des services postaux ou non-retrait de la commande au guichet postal, etc.).

  2. Les commandes qui reçoivent un «traitement spécial» associé aux commandes volumineuses.

  3. Toutes les commandes avec un code promotionnel ne seront pas remboursées. En cas de produit défectueux, Fabrialbum peut choisir de fabriquer un nouveau produit.

  4. Les produits personnalisés par l'utilisateur ne bénéficient pas de la possibilité de rétractation, car ils ont le statut de produits manifestement personnalisés.

15.4. En cas de retours, des frais administratifs de 10% seront appliqués sur le montant total à restituer au client.

 

16. Assistance clientèle

16.1. En cas de questions ou de réclamations, veuillez contacter notre service client par e-mail, téléphone.

 

17. Confidentialité des informations

17.1. Fabrialbum s'engage à protéger vos données. En général, toutes les données que l'utilisateur fournit à Fabrialbum, sont utilisées exclusivement pour le traitement de la commande.

 

18. Modifications des conditions d'utilisation

18.1. Fabrialbum peut modifier ces conditions d'utilisation à tout moment, en vue d'améliorer et d'améliorer les services fournis. La nouvelle condition d'utilisation entrera en vigueur dès sa publication sur le site. Dans les 24 (vingt-quatre) heures à compter de la publication des modifications, l'Utilisateur doit communiquer par e-mail, au cas où il n'accepterait pas les nouvelles Conditions d'Utilisation. Dans ce cas, le lien contractuel cessera d'exister, tant qu'il n'y aura pas de comptes ouverts ou de créances au nom de l'Utilisateur. S'il n'y a pas de manifestation dans le délai imparti, il sera entendu que l'Utilisateur a accepté tacitement les nouvelles règles et le contrat continuera à lier les parties.

18.2. Les changements ne seront pas effectifs par rapport aux offres, engagements et acquisitions déjà entamés au moment de la publication des mêmes changements. Pour ceux-ci, les conditions d'utilisation seront en vigueur avec le libellé précédent.

 

19. Invalidité partielle des clauses

19.1. Si une disposition, présente ou future, du contrat est ou reste, totalement ou partiellement, sans effet / nulle ou non exécutoire, la validité des autres dispositions du présent contrat ne sera pas affectée, tant que l'exécution du contrat, compte tenu du règlement qui suit ne représente pas une obligation pour une partie qui ne peut être requise. Il en va de même lorsque, après la conclusion du contrat, il y a une lacune qui doit être comblée. Les parties remplaceront la disposition sans effet / nulle / non exécutoire ou la lacune qui est nécessaire pour compléter par une disposition effective qui, dans son contenu juridique économique, correspond à la disposition sans effet / nulle / non exécutoire et à l'objectif général du contrat.

 

20. Droit applicable et tribunaux compétents

20.1. Ces conditions étaient fondées sur la législation portugaise. Tout litige concernant l'application de celui-ci ou l'utilisation du site Web est soumis à la compétence des tribunaux du domicile de l'utilisateur ou à la résolution alternative des litiges de consommation, comme indiqué au 20.2.

20.2. En cas de litige, le consommateur peut recourir à l'une des entités de règlement extrajudiciaire des litiges suivantes: - Centre national d'information et d'arbitrage sur les conflits de consommation | 213 847 484 |www.arbitragemdeconsumo.org
- Centre d'information, de mesure et d'arbitrage des conflits de consommation | 289 823 135 |
www.consumidoronline.pt
- Centre d'arbitrage des litiges de consommation du district de Coimbra | 239 821 690/289 |
www.centrodearbitragemdecoimbra.com
- Centre d'arbitrage des litiges de consommation à Lisbonne | 218 807 030 |
www.centroarbitragemlisboa.pt
- Centre d'information sur les consommateurs et l'arbitrage de Porto | 225 508 349/225 029 791 |
www.cicap.pt
- Centre d'arbitrage des conflits de consommation / Tribunal arbitral de Vale do Ave | 253 422 410 |
www.triave.pt
- Centre d'information, de médiation et d'arbitrage des consommateurs (Tribunal arbitral de la consommation) | 253 617 604 |
www.ciab.pt
- Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Madère | 291 750 330 |
centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt
Vous pouvez également accéder à la résolution des litiges en ligne ici
 Plus d'informations sur le portail des consommateurs, àwww.consumidor.pt.

 

21. Cookies

21.1. Cette page utilise des cookies pour optimiser votre navigation.

21.2. Les cookies nous aident à fournir nos services.

21.3. Les cookies sont de petits morceaux de texte envoyés à votre navigateur par les sites Web que vous visitez. Ils aident le site Web à mémoriser des informations sur votre visite, telles que votre langue préférée et d'autres paramètres. Si vous ne souhaitez pas que notre site stocke des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser votre navigateur pour les désactiver sur ce site, mais n'oubliez pas que le site ne fonctionnera pas correctement sans eux.